ファッションレンタルのRcawaiiに興味を持っている人は多いと思います。
スタイリストがコーデしたオシャレなアイテムを低料金でレンタルできるので、ファッション好きの女性にとっては是非とも利用したいところでしょう。
しかし、そんなRcawaiiには「洋服が届かない！」「発送が遅い」との噂もあります。
Rcawaiiの利用を決める前に、こういった噂は確認しておきたいですよね。
そこでこの記事では、「Rcawaiiの洋服がどれくらいの日数で届くのか」と「できるだけ早く届けてもらう方法」について解説していきます。
▼Rcawaiiの口コミ評判はコチラ
この記事で分かること
- Rcawaiiでアイテムが届くまでの日数
- アイテムの到着が遅れる理由
- 早くアイテムを発送してもらうためのコツ
Rcawaiiは届くまでどれくらいかかる？
出典：https://member.rcawaii.com/
まず初めに、「Rcawaiiでは、アイテムが届くまでにどれくらいの日数がかかるのか」という点からご紹介していきます。
会員登録後の初回発送と二回目以降の発送では届くまでの日数が異なりますから、しっかりと頭にいれておいてくださいね。
【1回目】初回登録後、到着までの日数
Rcawaiiを利用するには月額会員に登録する必要があります。
この月額会員登録が完了後、1～3営業日以内に関東にある物流センターからアイテムが発送されるようになっています。
1～3営業日以内に発送というのは、大手通販サイトなどと同じ発送スケジュールですから、特に「遅い」ということはないように感じますよね。
唯一気になるとしたら、「Rcawaiiの営業日がいつなのか？」という点だと思います。
そこでRcawaiiの営業日について調べてみたところ、日曜・祝日以外であることが分かりました。
大手通販サイトであっても、土曜と日曜が休業日で発送業務が行われないところもあります。
そう考えると、初回に関しては、Rcawaiiの発送が特に遅いということはないようです。
初回発送時のスケジュール例
例えば月曜日に月額会員登録をした場合は、概ね水曜日までに発送が行われます。
そこから輸送期間がありますから、アイテムが届くのは木曜から土曜の間くらいになることが多くなります。
ただし、これは月~水曜に祝日がなかった場合の話です。
いくら月曜日に月額会員登録しても、その日が祝日になっていると、上記に+1日となります。
また、配送にかかる日数は、配送地域と交通事情、季節要因によって長くなることがあります。
特に年末は荷物の量が多くなるため、通常よりも数日長くなると思っておいた方が良いですよ。
【2回目】返却後の交換にかかる日数
2回目以降の発送では、上記の発送手順の前に、「返却されてきたアイテムを確認する」という作業が加わります。
例えば月曜日に返却するアイテムを送り出した場合、数日の輸送期間をおいてRcawaii側に荷物が届きます。
それをRcawaiiが確認し、その後1～3営業日以内に次のアイテムが発送されることになります。
そのため、返却アイテムがRcawaii側に到着した日から次のアイテムが発送されるまでには、4日ほどかかることが多くなっているようです。
もちろん、この間に日曜・祝日が入ればその分だけ長くなります。（別途、配送にかかる日数も加算されます）
こうして、初回発送時よりも数日長くなってしまうことが、「遅い」「届かない」といわれる所以かもしれませんね。
Rcawaiiが遅い！届かない！口コミの原因
出典：https://member.rcawaii.com/
ここまでご紹介してきた発送までの流れをみると、以下の3つの条件が重なったときに「遅い」「届かない」という状況が発生しやすいようです。
＜Rcawaiiが遅い・届かない時の条件＞
- 日曜・祝日を挟んでいる
- 住んでいる地域が関東から離れている
- 配達業者が遅れている
以下では、会員からの口コミを交えつつ、これらの原因について詳しくご紹介していきます。
日祝を挟んでいる
アールカワイイ気に入って3カ月目に入るんだけど、今まで返却発送と早かったのに、なんか今回タイムラグがあってもやる。
27日に返却発送して到着確認が30日って遅すぎ！
明日着たかったから、間に合うように返したつもりなのに、もう無理じゃない？#Rcawaii #ファッションレンタル— くみ@40代ファッションレンタル中 (@J78tbKfF1F9byi3) October 1, 2019
上の口コミは、2019年10月1日にTwitterに投稿されたものです。
この時点で「27日に返却発送して到着確認が30日って遅すぎ！」と書かれていますから、ここでいう27日とは、2019年9月27日（金曜日）のことを指していると思われます。
仮に、この9月27日（金曜日）の夕方頃に返却手続きをしていたとすれば、運送会社からRcawaiiに向けて輸送開始となるのは翌28日です。
Rcawaiiの物流センターは関東にありますから、その近郊から送られてくれば、到着は最短で29日となります。
投稿者はそれを計算して「間に合うように出した」と書いたのでしょうが…
この9月29日は日曜日ですから、Rcawaiiは営業していないんです。
その結果、到着確認が30日になってしまったと考えられます。
投稿者は「遅すぎ！」と嘆いていますが、上記の流れから逆算すると、28日土曜日までに到着確認をさせる必要があり、そのためには、29日の午前中までに返却手続きを終えなければいけなかったことになります。
結局、7~10日ほどかかる
上記のように、わずか半日返却手続きが遅れただけで、到着確認が2日もズレることがあります。
これに加えて発送までに1～3営業日の幅があるわけですから、返却手続きから次回アイテム到着まで、7~10日ほどかかることは多々あります。
遅いといえば遅いような気もしますが、往復の輸送期間とRcawaiiの発送手続き、そして休業日を考えると、7~10日というのはむしろ妥当なところではないでしょうか。
住んでいる地域が関東から遠い
Rcawaiiの物流センターは埼玉県八潮市にあります。
なので、関東近郊への配送であれば翌日に着きます。
しかし、北海道や沖縄、九州への発送となると、どうしても数日かかってしまいます。
季節要因や天候によってはさらに遅くなることもありますから、住んでいる地域によっては、Rcawaiiからの発送後、3日以上かかることも想定しておく必要があります。
配送業者が遅れている
#Rcawaii 遅いことが初めてあった！
（アールカワイイが悪い訳ではない）佐川急便着払い返却
関東（発送元）→関東（Rcawaii）
返却到着に４日😭お友達は返却するとき
【到着日指定】した方がいいよ！もしかして交換に６日かかるペース😅
↓わたしの体験談はここからhttps://t.co/lsTMdeuHnz pic.twitter.com/w6kspPQI9p
— ねこたん👗ファッションレンタル5社併用中 (@nekotan_airlove) November 18, 2019
たとえ関東近郊であっても、集荷や配達が上手くいかないと、その部分で日数がかかってしまうことがあります。
例えば、Rcawaiiへの返却時における集荷と、Rcawaiiからの配達時における受け取りのタイミングで、不在にしていた場合が考えられます。
また、Rcawaii側の営業時間内に荷物が届かない場合もあるかもしれません。
こうしたトラブルを考えると、荷物の発送、受け取りに関しては、可能な限り日時を指定した方が良いと思います。
Rcawaiiで届くまでの日数を早くする方法
ご紹介してきた通り、返却から次の発送までは、ちょっとしたことで予想以上に日数がかかってしまいます。
そんななか、以下の点に気を付ければ、アイテムが届くまでの日数を可能な限り短縮することができます。
- 日祝の到着を避けて返却する
- 同時交換をサービス利用する
- 配送を希望する時間帯を設定する
日祝の到着を避けて返却する
アイテムが届くまでの日数を短くするには、日曜・祝日を避けて返却することが重要です。
また、到着確認から次のアイテムの発送までに1~3営業日かかることも考慮しなければなりません。
ということは、祝日ではない月曜日（遅くとも火曜日）に返却分を到着させるのがベストということになります。
なので、自分の居住地からRcawaiiの物流センター（埼玉県八潮市）までの配達日数を調べ、月曜から逆算して送り出す日を決めるようにしてくださいね。
同時交換をサービス利用する
出典：https://member.rcawaii.com/
同時交換とは、新しいアイテムの到着時に、返却分のアイテムを引き渡す仕組みのことをいいます。
これをすることで、返却中の輸送期間と到着確認後の発送待ち期間を短縮することができます。
レギュラープランで月に4回までライトプランで月に1回までと、回数に制限があるのですが、この回数の範囲内であれば、できるだけ利用することをおすすめします。
▼Rcawaiiの返却方法について詳しくはコチラ
配送を希望する時間帯を設定する
物流でネックになるのが、荷物の受け渡しです。
これがスムーズにいかないと、その他の部分で短縮した時間が無駄になってしまいます。
なので、不在にしがちな人や代理で受け取ってくれる人がいない場合は、配送日時を指定するようにしましょう。
その場合は、Rcawaiiのマイページ内の「配送を希望する時間帯を設定する」から、配送日時を指定することができます。
逆に、荷物をいつでも受け取ることができる人は、「日付指定なし」「時間指定なし」に設定しておくことで、最短で受け取ることができます。
まとめ
この記事では、Rsawaiiの配送が「遅い」「届かない」という噂について調べてみました。
往復の輸送や到着確認後の配送待ち時間を含めると、返却分を送り出してから次のアイテムが届くまでに1週間ほどかかることがあります。
また、その間にRcawaiiの休業日が入ってしまうと、休業日の日数分だけさらに時間がかかります。
こうした仕組みを理解せずに返却をしてしまうことで予想以上の日数がかかってしまい、「遅い」「届かない」と感じる人が多いようです。
なので、同時交換サービスを利用して返却するか、月曜日か火曜日にRcawaii側に到着するように送り出すことで、日数の無駄を省いていくことがコツになります。
これをやるだけで、新しいアイテムの到着が1~2日ほど早くなりますから、ぜひ試してみてくださいね。
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